アポイントメントセールス
アポイントメントセールスとは
業者が電話やハガキなどを利用し、「本来の販売の目的である商品以外のもの」を告げて店舗などに呼び出したり、「他の人に比べて著しく有利な条件で契約できる」と誘い店舗などに呼び出し契約する行為。
具体的な手口
業者が、電話、郵便、FAX、また電子メールなどを利用し、
「あなたは特に選ばれたので安く買えます。ですので○○に来てください。」
「海外旅行に安くいけます。興味のある人は、○○にお越しください。」
「あなたは抽選に当選されました。ですので○○に来てください。」
などと本来の販売目的を告げず呼び出し、本来の商品を勧誘します。
事例
「おめでとうございます。当選しました」という電話があり、指定された会場へ受け取りに行きました。しかし、会場に入ると、断ってもしつこくネックレスを勧められ、用事があるから帰りたいと言っても帰らせてもらえず、結局、疲れて根負けし契約をしてしまった。
多い商品
主に２０代の若者をターゲットにしていて、エステ、化粧品、教材、アクセサリーなどを売りつけてきます。
被害対応策
アポイントメントセールスはクーリングオフ制度の適用があります。また、クーリングオフ期間が過ぎてしまっても違反行為を主張し、解約できる場合があります。
クーリングオフが経過した場合
いずれにおきましても、書面により通知する場合には文章の内容と業者に送ったという証拠になる内容証明郵便で出した方がよいです。さらに、相手業者に解約通知書が到達したことを証明できる配達証明を付けてください。